Potentialeroberer / Birgit Birkmann / Auf dem Beuel 23 / 53773 Hennef

Hinweis zur Lesbarkeit:
Zur besseren Lesbarkeit wird die männliche Form verwendet. Gemeint sind stets alle
Geschlechter.

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Birgit Birkmann (Potentialeroberer) und ihren Kunden über Coaching-, Seminar-, Trainings- und sonstige Dienstleistungen.
Der konkrete Leistungsumfang, Vertragslaufzeit, Vergütung, Lehrgangsform, Abschluss sowie besondere gesetzliche Hinweise ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung oder Leistungsbeschreibung.
Individuelle Vereinbarungen in der Buchungsbestätigung gehen diesen AGB vor.

§ 2 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder fernmündliche Einigung zustande. Bei fernmündlichem Vertragsschluss erhält der Kunde eine Bestätigung in Textform. Eine Aufzeichnung von Telefonaten oder Videochats erfolgt ausschließlich nach
vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
 

§ 3 Art der Leistungen
Das Coaching schuldet eine Dienstleistung, keinen bestimmten wirtschaftlichen oder persönlichen Erfolg.
Die inhaltliche und organisatorische Ausgestaltung der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.
 

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die vereinbarte Vergütung ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung. Rechnungen sind innerhalb von sieben Tagen nach Zugang fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug ist Birgit Birkmann berechtigt, Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen auszusetzen.
Aufrechnung oder Zurückbehaltungsrechte sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

§ 5 Laufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung. Im Falle einer Kündigung ist nur die anteilige Vergütung für die bis zur Vertragsbeendigung vertraglich vorgesehenen und erbrachten Leistungen
geschuldet.
Die konkrete Berechnung der anteiligen Vergütung ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung oder Leistungsbeschreibung.
Gesetzlich zwingende Kündigungsrechte bleiben unberührt. 

Außerordentliche Kündigung
Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Wird auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen, ist im Falle eines Widerrufs Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen zu leisten. Die vollständige Widerrufsbelehrung ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.
 

§ 7 Mitwirkungspflichten
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Durchführung des Vertrags erforderlichen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig und vollständig zu erbringen. Unterbleibt eine erforderliche Mitwirkung und wird dadurch die Leistungserbringung verhindert, bleibt der Vergütungsanspruch für die vertraglich vorgesehenen
Leistungen unberührt.

§ 8 Änderungen und Terminverschiebungen
Birgit Birkmann ist berechtigt, Leistungen aus sachlichem Grund anzupassen, insbesondere bei Krankheit, technischen Störungen, höherer Gewalt oder behördlichen Anordnungen.
Soweit möglich, wird ein Ersatztermin oder eine alternative Durchführungsform angeboten. Kann eine Veranstaltung endgültig nicht durchgeführt werden und wird kein Ersatztermin angeboten, werden bereits gezahlte Entgelte anteilig erstattet.

§ 9 Nutzungsrechte
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an bereitgestellten Inhalten für die Dauer des Vertrags.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist unzulässig.
Bei schuldhaften Verstößen kann die Fr. Birkmann nach den gesetzlichen Vorschriften geltend machen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

§ 10 Haftung
Fr. Birkmann haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Fr. Birkmann nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
 

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der DSGVO und des BDSG.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.
 

§ 12 Gesundheitliche Eigenverantwortung
Fr. Birkmann erbringt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
Die Teilnahme am Coaching setzt eine eigenverantwortliche psychische Stabilität voraus. Sollte während der Durchführung erkennbar werden, dass eine Teilnahme aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist, kann eine einvernehmliche Lösung
angestrebt werden.
 

§ 13 Verhalten in Gruppen und Communities
Teilnehmer sind verpflichtet, die Interessen des Coaches zu wahren.
Geschäftsschädigendes Verhalten oder Abwerbeversuche können zum Ausschluss von Gruppen oder Leistungen führen.§ 14 

Schlussbestimmungen
Individuelle Vereinbarungen in der Buchungsbestätigung gehen diesen AGB vor.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Stand: 03/2026